Plum Plunder Plunge se zavázala podporovat zodpovědné hraní jako nedílnou součást naší péče o zákazníky a sociální odpovědnosti. Zavázali jsme se zajistit, aby si naši zákazníci užili své zkušenosti s naší platformou tím, že si budou plně vědomi rizik spojených s hraním, pokud nebudou správně řízeni.
Abychom zajistili bezpečné a kontrolované hraní, podporujeme zodpovědné hraní a zavedli jsme strategie, které pomáhají hráčům, kteří chtějí regulovat své herní aktivity.
Zacházejte s počítačovými hrami jako se zábavou. Zde je několik strategií, které vám pomohou udržet hru pod kontrolou:
Pamatujte, že počítačové hry jsou formou zábavy.
Vážíme si vaší účasti, ale je důležité, aby vám hry nezabíraly příliš mnoho času. Jsme tu, abychom vám nabídli zábavu, jako je sledování filmů nebo bowling.
Pokud si potřebujete udělat přestávku, můžete hru kdykoli přerušit podle pokynů v části 2.
Pokud vás znepokojuje četnost hraní, zvažte otázky týkající se sebehodnocení uvedené v části 3.
Povzbuzujeme naše uživatele, aby hráli zodpovědně, a nabízíme různé funkce, které to podporují.
Pokud si chcete dát pauzu nebo pokud se hraní stane problémem, můžete se sami vyloučit z platformy Plum Plunder Plunge v sekci "Profil". Volby:
Možnost, kterou vyberete, se projeví okamžitě. Pokud budete mít i nadále přístup k platformě Plum Plunder Plunge, jste povinni nás o tom neprodleně informovat e-mailem.
Během období vyloučení bude přístup k platformě zablokován. Pro historii účtu nebo informace kontaktujte zákaznický servis.
Po uplynutí omezeného časového limitu bude přístup k platformě obnoven.
Marketingové materiály od nás budou v době vlastního vyloučení ukončeny. Doporučujeme také, abyste usilovali o vyloučení z jiných herních platforem a odpovídajícím způsobem upravili nastavení sociálních médií.
Vyhrazujeme si právo iniciovat trvalou výjimku nebo omezený časový limit v závislosti na náznacích potenciálních herních problémů.
Máte možnost svůj účet zrušit. Chcete-li pokračovat, zašlete prosím písemnou žádost e-mailem týmu zákaznických služeb na adresu .
Zákaznický účet můžeme odmítnout nebo uzavřít podle vlastního uvážení, s výhradou jakýchkoli předchozích smluvních závazků.
I když nemáte zákaznický účet, můžete se dobrovolně vyloučit z platformy Plum Plunder Plunge. Pošlete e-mail na se svými údaji, abyste zablokovali budoucí registraci a hraní. Tato výjimka může být odvolána 7 dní po vaší písemné žádosti.
Informace o vašich hrách jsou k dispozici v sekcích "Historie hry" a "Historie transakcí" na webových stránkách Plum Plunder Plunge. Pro starší záznamy kontaktujte zákaznický servis.
Pokud se vám zdá problematické vaše hráčské návyky nebo návyky někoho jiného, zvažte následující otázky:
Odpověď "ano" na mnoho z těchto otázek může znamenat problém s hrou. Potřebujete-li radu a podporu, obraťte se na podpůrné organizace uvedené v části 4.
Pokud potřebujete pomoc s otázkami týkajícími se hraní her, obraťte se na organizaci Computer Game Addicts Anonymous (CGAA) na adrese helpline@cgaa.info.
Důležitý: CGAA je nezávislá a není přidružena k Plum Plunder Plunge. V případě dotazů nebo stížností týkajících se účtu nás prosím kontaktujte na adrese .
S přístupem k internetu na mobilních zařízeních a v domácnostech je důležité dávat pozor na nezletilé. Doporučujeme používat filtrovací software, který nezletilým zabrání v přístupu k nevhodnému obsahu online.
